Om in aanmerking te komen voor retournering moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten. U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.
Artikelen die niet binnen 60 dagen zijn aangekomen, komen in aanmerking voor terugbetaling of vervanging.
Als een trackingnummer aangeeft dat het is afgeleverd en een klant beweert dat hij het pakket nooit heeft ontvangen: De artikelen zijn succesvol afgeleverd op het door u opgegeven adres. Er worden geen vervangingen of restituties verleend voor artikelen die als succesvol afgeleverd worden weergegeven.
Op maat gemaakte artikelen (hardloopschoenen, hoge schoenen, lage schoenen, autostoelhoezen…) komen niet in aanmerking voor restitutie, aangezien deze artikelen niet kunnen worden bijgevuld.
Bestellingen die niet binnen 60 dagen na orderverwerking zijn aangekomen, komen in aanmerking voor terugbetaling of gratis verzending.
Als u een fout heeft gemaakt bij uw bestelling (verkeerd adres, onjuiste maatkeuze, enz.), of als u uw bestelling wilt annuleren – laat het ons dan binnen 24 uur vanaf het moment van aankoop weten – als u binnen deze tijd geen contact met ons opneemt, het is waarschijnlijk dat uw bestelling al is verzonden of in productie is gegaan (voor bedrukte kleding en accessoires). We kunnen uw bestelling niet wijzigen en restituties komen niet in aanmerking. Bedankt voor uw begrip.
Retouradres:
1905 18th St, Bakersfield, Californië 93301, VS
U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.